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    When and where will I see the multi-shipping option during my order journey?

    When more than one (1) digital photo frame is added to cart, a checkbox will appear on the cart slider/cart page.

    This option will allow you to order 2 or more frames and send them to different locations at the same time through the same checkout experience without having to enter different shipping addresses one by one.

    The multi-shipping option is not showing up / greyed out. Why is that?

    This can happen due to 3 reasons:

    • When only one (1) digital photo frame is added to cart.
    • When a print store product is added to cart. Please note print products are not supported for delivery through multi-shipping and need to be ordered separately.
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    • At this step, the multi-shipping option will show as “Not applicable - Learn More”. To avoid this:

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